Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

PANORAMICA

Ti diamo il benvenuto su Big Foot. I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Big Foot Baranzate S.r.l., che gestisce questo negozio online e i relativi servizi (i "Servizi"). Il negozio è realizzato tramite la piattaforma Shopify.

I presenti Termini e condizioni di vendita (i "Termini"), insieme all'Informativa sulla privacy e all'Informativa su Resi e rimborsi, descrivono i diritti e le responsabilità reciproci nell'uso dei Servizi.

Le presenti condizioni si applicano alle vendite verso consumatori ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e, ove applicabile, alle vendite verso soggetti titolari di partita IVA. Nulla nei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge italiana ed europea.

Utilizzando i Servizi accetti i presenti Termini. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT

Per utilizzare i Servizi puoi essere tenuto a fornire alcune informazioni, come indirizzo email e dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari che tali informazioni sono corrette, aggiornate e complete.

Sei responsabile della custodia delle credenziali del tuo account e delle attività svolte tramite esso. Non puoi cedere l'account a terzi.

SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI

Ci impegniamo a rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile. I colori e l'aspetto reali possono differire leggermente da come appaiono sullo schermo, a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Le descrizioni dei prodotti possono essere aggiornate in qualsiasi momento. Possiamo interrompere la vendita di un prodotto o limitarne le quantità disponibili.

SEZIONE 3 – ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

L'invio di un ordine costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando ti inviamo la conferma di accettazione dell'ordine via email. Il pagamento deve essere ricevuto prima dell'accettazione.

Ci riserviamo il diritto di non accettare un ordine in caso di indisponibilità del prodotto, errore nel prezzo o nella descrizione, o sospetto di uso fraudolento. In tal caso ti informeremo tempestivamente e provvederemo al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA. Le eventuali spese di spedizione, se applicabili, sono indicate chiaramente prima della conclusione dell'ordine.

Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'invio dell'ordine, come riportato nell'email di conferma. Prezzi e promozioni possono variare, ma le variazioni non hanno effetto sugli ordini già confermati.

I pagamenti sono gestiti tramite i fornitori indicati al checkout. Dichiari di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento impiegato.

SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

I tempi di consegna indicati sono stimati e non tassativi. Non rispondiamo di ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore nel momento in cui questi, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, entra in possesso fisico della merce.

SEZIONE 6 – RECESSO, RESI E GARANZIA

Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire alcuna motivazione, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo. Offriamo inoltre, in via commerciale, la possibilità di reso fino a 30 giorni.

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

Per le modalità di esercizio del recesso, le condizioni della merce, le procedure di restituzione, i rimborsi e le eccezioni previste per intimo e prodotti a contatto con la pelle, consulta la nostra Informativa su Resi e rimborsi https://bigfootbaranzate.it/policies/refund-policy,  che forma parte integrante dei presenti Termini.

SEZIONE 7 – RAPPORTO CON SHOPIFY

Big Foot è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite avvengono direttamente con Big Foot Baranzate S.r.l. Shopify non è responsabile delle vendite tra te e noi. Sollevi Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo derivante dai tuoi acquisti presso di noi.

SEZIONE 8 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti dei Servizi (marchi, testi, immagini, grafica, disposizione) sono di proprietà di Big Foot Baranzate S.r.l. o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi vigenti. Non è consentito riprodurli o utilizzarli senza il nostro consenso scritto, salvo l'uso personale connesso all'acquisto.

SEZIONE 9 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), consultabile qui https://bigfootbaranzate.it/policies/privacy-policy.

Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, alcuni dati sono trattati anche da Shopify secondo la propria informativa.

SEZIONE 10 – USI VIETATI

Puoi utilizzare i Servizi solo per scopi leciti. In particolare non puoi usarli per scopi illegali, per violare diritti di terzi, per trasmettere contenuti falsi o dannosi, per introdurre codice malevolo, o per raccogliere dati di altri utenti.

SEZIONE 11 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità è limitata ai danni diretti derivanti da nostro dolo o colpa. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità laddove ciò non sia consentito dalla legge, comprese le responsabilità verso il consumatore previste dal Codice del Consumo e la responsabilità per danno da prodotto difettoso.

SEZIONE 12 – MODIFICHE AI TERMINI

Possiamo aggiornare i presenti Termini pubblicando la versione aggiornata su questa pagina. Le modifiche non si applicano agli ordini già confermati. Ti invitiamo a consultare periodicamente la pagina.

SEZIONE 13 – LEGGE APPLICABILE E FORO

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Restano salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.

SEZIONE 14 – RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE (ODR)

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il consumatore può ricorrere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online (ODR) della Commissione Europea, disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

SEZIONE 15 – CONTATTI

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini puoi contattarci:

Big Foot Baranzate S.r.l.
Via Monte Falsarego 31, 20021 Baranzate (MI)
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